1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь), которые может получить Общество с ограниченной ответственностью «СМ Сервис» (далее — Оператор или Компания) при использовании сайта smservice.pro (далее — Сайт).

  • Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
  • В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, которые последний предоставляет самостоятельно при заполнении веб-форм на Сайте:

  • Личная информация: Фамилия, Имя, Отчество.
  • Контактные данные: Адрес электронной почты (email), номер контактного телефона.
  • Технические данные: Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (включая IP-адрес, файлы cookies, данные о браузере, технические характеристики оборудования, дату и время доступа).

3. Цели обработки данных

ООО «СМ Сервис» собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно для следующих целей:

  1. Связь с Пользователем: обработка входящих заявок, отправка ответов на коммерческие и технические запросы, предоставление информации об услугах Компании.
  2. Заключение договоров: идентификация Пользователя для оформления договоров, выставления счетов и выполнения обязательств со стороны ООО «СМ Сервис».
  3. Аналитика и улучшение качества: сбор обезличенной статистики для улучшения работы интерфейса Сайта, анализа эффективности рекламных кампаний и повышения качества обслуживания.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

  • Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
  • Персональные данные Пользователя хранятся на защищённых серверах и никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в целях исполнения обязательств перед самим Пользователем.
  • Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку.

5. Права пользователя

Пользователь имеет законное право:

  • Запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
  • Отозвать своё согласие на обработку данных, направив письменное уведомление или запрос на электронную почту Оператора.

6. Изменение политики конфиденциальности

  • ООО «СМ Сервис» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
  • Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по постоянному адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой, уточнением или удалением персональных данных, вы можете обращаться к Оператору:

  • Наименование организации: ООО «СМ Сервис»
  • ИНН: 7743453821
  • ОГРН: 1247700491521
  • Адрес сайта: smservice.pro
  • Электронная почта: company@smservice.pro
  • Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 26/21 стр. 1, пом. 1/1